Há mais de dois bilhões de telemóveis no mundo, em cada 4 telemoveis que é comprado somente um PC o é.
O uso de SMS está crescendo cada vez mais, e, mesmo com o acesso a Internet no telemóvel, este serviço (SMS) vai continuar a ser usado cada vez mais.
Foto: campanha de marketing da MGM GRAND
Que marketing pode-se fazer com SMS?
O telemovel está sempre connosco, esta na nossa intimidade e ao receber um SMS a nossa reacção é ver logo quem escreveu, o que não acontece por exemplo quando recebemos uma campanha de marketing por email.
Nas ultimas eleições autarquicas, de maneira amadora alguns candidatos mandavam mensagens aos clientes de uma das operadoras fazendo propaganda dos comicios ou criticando candidatos adversarios. Esta forma embrionária de marketing, pode ser uma base de marketing no telemovel no futuro em Cabo Verde.
Este tipo de marketing segue muito o paradigma de marketing broadcast (mandar uma mensagem que possa influenciar a maioria). Neste tipo de abordagem nem sempre é possivel compreender se a campanha de marketing esta a ter efeitos positivos (por exemplo as pessoas podem considerar estas mensagens como spam).
Outras abordagens existem em que a iniciativa de mandar SMS é tomada pelos utilizadores de móvel, aonde as pessoas chamam um numero como por exemplo suponhamos que mandando um SMS para o numero 777 com o texto “gemeos”, manda ao cliente um SMS com horoscopo dos gemeos do dia.
Nos Estados Unidos e Europa, vários shows televisivos pedem aos telespectadores para votarem em candidatos de concursos mandando um SMS, neste caso as pessoas pagam para mandar SMS somente para sentir a sua participação no show. Imaginem um show televisivo com milhões de espectadores a votarem com SMS quanto dinheiro não entra para a companhia telefonica.
Aqui podem encontrar um white paper interessante sobre o marketing com SMS:”SMS Or Die: What email marketers need to know about text-message campaigning“
